Zacatecas, Zac.– La seguridad de los datos personales almacenados en celulares es una preocupación creciente en México, luego de que en enero de 2025 se alertara sobre la filtración de información de más de 40 millones de dispositivos móviles en manos de ciberdelincuentes. La firma de ciberseguridad Silikn reportó que los atacantes accedieron a servidores de Gravy Analytics desde 2018, obteniendo 6.9 terabytes de información general y 10 terabytes de historiales de actividad, incluyendo coordenadas de ubicación, horarios de desplazamiento y patrones de uso.

 Marco normativo vigente

 En el país, la protección de datos personales está regulada por dos leyes principales: la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), actualizada en marzo de 2025, y la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPO) de 2017. Desde marzo de 2025, la Secretaría de la Función Pública (SFP) es la autoridad encargada de velar por el cumplimiento en el sector privado, mientras que en la Ciudad de México el INFOCDMX se encarga de los sujetos obligados locales.

 Las normas establecen principios como licitud, consentimiento, confidencialidad y responsabilidad, además de obligar a las empresas a informar sobre vulneraciones que afecten significativamente los derechos de los usuarios.

 Medidas para proteger la información

 Ante el riesgo de robo o extravío de dispositivos, la Guardia Nacional CERT-MX recomienda configurar bloqueos de pantalla (contraseña, huella o reconocimiento facial), realizar copias de seguridad periódicas y activar funciones de ubicación y borrado remoto. Además, desde 2025, Google implementó en México nuevas herramientas antirrobo para Android, como el bloqueo por detección de robo, el bloqueo remoto y el bloqueo sin conexión, disponibles para dispositivos con Android 10 o superior.

 Los usuarios también deben revisar los permisos de las aplicaciones instaladas, mantener el sistema operativo actualizado y evitar descargar software de fuentes no confiables. En caso de ser víctima de un ciberdelito, se puede reportar al número 088 de forma segura y confidencial.

 Preocupaciones de los usuarios

 Un estudio de Appdome indica que el 62% de los mexicanos teme que sus datos sean utilizados para fraudes como la apertura de créditos falsos, y el 40% preocupa por el espionaje a través de aplicaciones. Además, el 63.7% prefiere usar apps móviles en lugar de sitios web, lo que aumenta la importancia de garantizar su seguridad, especialmente en servicios transaccionales como banca móvil y billeteras electrónicas.

Existe el temor de los usuarios que el espionaje telefónico sea por parte del gobierno además de ciberdelincuentes. 

Expertos en la materia recomiendan esperar a que las plataformas que requieren de los datos personales, no sean vulneradas.